山东莒县东关农信社始终坚持服务 “三农”、支持地方经济发展的宗旨，积极发挥金融杠杆作用，将发展农业、振兴农村、致富农民作为核心来抓，不断加大贷款投放力度，提高支农服务水平，有力地支持了当地经济发展。今年以来，累计发放支农贷款1.2亿元，为社会主义新农村建设提供了强有力的资金支持。

　　深入调查摸底，掌握客户需求。为充分摸清辖内资金需求情况，把握支农重点，年初以来，莒县东关农村信用社发动干部职工走门串户，深入农民家中和田间地头，积极开展以“访民情、解民忧、助民富”为核心内容的“温暖工程”。先后调查了万余农户和60余个村委，发放资金需求调查问卷2万份。在此基础上，建立了农户经济信息档案，并按规定标准评出信用等级，确定重点支持的对象，切实做到农情早摸底、民难早掌握、资金早准备、计划早安排，建立了全年支农贷款投放的“风向标”。

　　改善服务措施，强化支农服务。为方便农户贷款，全辖所有信用社均实行了小额农户贷款上柜台服务，进一步简化贷款手续，开通信贷绿色通道，安排专人负责解答贷户咨询和办理贷款手续，使农民贷款象存款一样方便、快捷，深受农民的欢迎和好评。该社还在辖内选拔服务意识好、业务素质高的优秀员工充实到客户经理队伍中，农忙时节及时为有信贷需求的农户上门办理贷款业务，送去支农资金，有效地帮助了当地农民的生产、生活。

　　突出支农重点，择优扶持发展。在大力支持传统农业发展的同时，根据农村经济发展的新形势、新特点，该社加大对农业产业化基地建设、“农”字号龙头企业、中小民营企业和个体工商户的资金支持，带动了农民增收和城乡经济加快发展。累计投放6000多万元贷款，用于支持科技含量高、发展潜力大、市场销路广的优质产业和生产基地，带动大批农户走上了致富奔小康之路。