寄存业务省游客麻烦
实际上,对于外出旅游休闲的群体,“大包小包”成了他们的累赘和负担,如果风景区附近的超市、副食店也开辟此项业务,岂不是省了他们“大包小包”的麻烦,让他们玩得更轻松。
宏大超市位于在湖北武当山脚下,由于到这里来的游客很多选择步行登山,而随身携带的行李不方便爬山,于是,宏大超市游客提供行李寄存服务,收费从3元到20元不等,根据行李的体积和重量收费。“这项业务长年累月都可以做,不仅方便了顾客,而且还可以赚钱,何乐而不为呢。”老板赵平表示。
手机充电方便游客
在外出旅游过程中,游客不免会遇到手机电源耗尽的麻烦,而一些细心的零售户抓住了顾客了细节需要,在店内搞起手机充电业务。
有一次,记者在浙江金华火车站候车厅内看到,一家副食店贴着“提供手机充电业务”的招牌,专门为顾客提供手机充电服务。
店主陈女士表示,她在店内提供手机充电服务是受一个旅客的启发,有一次,一个旅客急着要查一个电话,而他的手机由于没电无法开机,以至顾客急问她的店子有没有手机充电服务。
事后,她就从中看到了商机,一次性买了20多个万能充电器和10个插线板,充电30分钟以内,收费0.5元,30到60分钟,收费1元,1个小时以上2元。
“基本上每天都有顾客的手机需要充电,特别是人流量大的时候,旅客排队等候,生意好的时候,一天有好几十元的收入。”
“这项服务虽然是一项细节服务,但是,满足了顾客需要,解决了顾客的难题,而且操作简捷、方便,投资成本低,收益率高。”陈女士微笑着表示。